Home / Ik ben huurder / Servicekosten

Servicekosten

Betaal je servicekosten voor je woning? Dan ontvang je elk jaar een afrekening van de servicekosten. Je betaalt namelijk elke maand een voorschot. Aan het einde van het jaar vergelijken we dit voorschot met de werkelijke kosten. Zo zie je precies of je geld terugkrijgt of moet bijbetalen. Op deze pagina leggen we uit hoe dat werkt.

Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Neem contact op

Wat zijn servicekosten?

Servicekosten zijn kosten die bovenop de kale huur van een woning komen. Het gaat om kosten voor diensten en voorzieningen die bewoners van een gebouw samen gebruiken, zoals het schoonmaken van algemene ruimtes, glasbewassing van ramen of onderhoud van de gezamenlijke tuin. Deze kosten mogen alleen in rekening worden gebracht als dit vooraf is afgesproken en is vastgelegd in het huurcontract. In het contract staan de servicekosten daarom apart vermeld van de kale huurprijs.

Je betaalt elke maand een voorschot voor de servicekosten. In het jaar daarna ontvang je, uiterlijk vóór 1 juli, de servicekostenafrekening over het voorgaande kalenderjaar. Hierin staat hoeveel voorschot je hebt betaald en wat de werkelijke kosten waren. Zo kun je controleren of de kosten kloppen en zie je of je geld terugkrijgt of een bedrag moet bijbetalen.

 

Individuele servicekosten (gas, water en elektriciteit)

In sommige gebouwen wordt gebruikgemaakt van een blokaansluiting voor gas, water en/of elektriciteit. Dit betekent dat het hele gebouw via één gezamenlijke aansluiting is verbonden met de energieleverancier. Omdat er geen apart contract per woning is, worden de energiekosten centraal ingekocht en beheerd door de verhuurder. Daarom betaal je naast de servicekosten ook een voorschot voor de individuele kosten van gas, water en elektriciteit.

Hoewel de aansluiting gezamenlijk is, wordt het verbruik per woning individueel gemeten, bijvoorbeeld met tussenmeters of warmtemeters. Zo betaal je alleen voor je eigen verbruik en niet voor dat van andere bewoners. Dit zorgt voor een eerlijke verdeling van de kosten.

Voor jou als huurder betekent dit dat je geen eigen energiecontract hoeft af te sluiten. Je betaalt een maandelijks voorschot via de verhuurder en ontvangt jaarlijks een afrekening op basis van je werkelijke verbruik. Deze afrekening staat los van de algemene servicekostenafrekening.

Waaruit kunnen servicekosten bestaan?

De servicekosten kunnen per gebouw verschillen. Hieronder zie je de meest voorkomende onderdelen van servicekosten. Klik op een onderdeel voor een korte uitleg.

Dit zijn kosten voor het schoonmaken van ruimtes die bewoners samen gebruiken, zoals gangen, portieken, liften en trappenhuizen. 

Dit zijn kosten voor elektriciteit en soms water in gemeenschappelijke ruimtes. Denk bijvoorbeeld aan verlichting in gangen en portieken of stroom voor installaties zoals een lift.

Dit zijn kosten voor het onderhoud van groen rondom het gebouw. Denk aan gras maaien, snoeien en het onderhouden van planten en struiken.

Dit zijn kosten voor het schoonmaken van ramen aan van het gebouw.

In gebouwen met een lift zijn er kosten voor bijvoorbeeld onderhoud, spreek-luisterverbinding (noodknop) en keuring.

Dit zijn kosten voor een huismeester of beheerder die toezicht houdt op het gebouw en kleine problemen in de algemene ruimtes oplost. 

Dit zijn kosten voor onderhoud aan technische installaties in het gebouw, zoals ventilatie, automatische deuren of andere gezamenlijke voorzieningen.

Dit zijn kosten voor communicatie met bewoners over het gebouw en werkzaamheden. Bijvoorbeeld berichten via een bewonersapp over onderhoud, inspecties of andere belangrijke informatie.

Verhuurders mogen administratiekosten in rekening brengen voor het beheer van servicekosten, met een wettelijk maximum van 5% van de totale werkelijke servicekosten. Deze kosten dekken werkzaamheden zoals het opstellen van de jaarlijkse afrekening.

Voorbeeld afrekening servicekosten

Het voorbeeld laat zien hoe een servicekostenafrekening eruit kan zien. Je ziet:

  • De werkelijke kosten voor het gebouw, zoals schoonmaak, energie en onderhoud.

  • Het totaal aan betaalde voorschotten over de periode dat je woonachtig in de woning was.

  • Het resultaat van de afrekening: geld terug of een bedrag om bij te betalen.

  • Administratiekosten en het uiteindelijke te betalen totaal.

De bedragen in dit voorbeeld zijn fictief en bedoeld om te laten zien hoe een afrekening is opgebouwd.

Voorbeeld eindafrekening

Veelgestelde vragen

Je betaalt elke maand een voorschot voor de servicekosten. Zodra de werkelijke kosten voor het gebouw bekend zijn, vergelijken we deze met het voorschot dat je hebt betaald. Daarna ontvang je een afrekening. Je krijgt geld terug of je moet een bedrag bijbetalen.

Het voorschot dat je betaalt is een schatting van de kosten. Als de werkelijke kosten hoger zijn dan het voorschot dat je hebt betaald, moet je een bedrag bijbetalen.

Niet ieder gebouw heeft dezelfde voorzieningen. Sommige gebouwen hebben bijvoorbeeld een lift, tuin, huismeester of extra schoonmaak. Daardoor kunnen de servicekosten per gebouw verschillen.

Je ontvangt de servicekostenafrekening in het jaar volgend op het kalenderjaar waarin je huurcontract is geëindigd. Deze afrekening heeft uitsluitend betrekking op de periode waarin je de woning daadwerkelijk hebt gehuurd.

Als nabestaanden de erfenis hebben aanvaard, zijn zij verantwoordelijk voor het betalen van de openstaande servicekosten. Als er geld wordt terugbetaald, ontvangen zij dit bedrag.

Voor het opstellen van de afrekening rekenen wij administratiekosten. Het minimumbedrag is €7,50 per afrekening, zoals vastgesteld door de Huurcommissie.

Afhankelijk van je gebouw kan het op drie manieren gaan:

  • Blokaansluiting: het verbruik van alle woningen loopt via de eigenaar. Je kunt hierbij geen leverancier kiezen.

  • Eigen meter: je levert jaarlijks je meterstanden aan, en op basis daarvan maken we de afrekening.

  • Individuele bemetering (bijvoorbeeld via ISTA): de meters worden op afstand uitgelezen en de kosten worden automatisch verdeeld.

De afrekening wordt één keer per jaar opgesteld zodra alle standen bekend zijn, zodat je precies ziet wat je verbruikt hebt en wat je moet betalen.

Het maandelijkse voorschot stellen we elk jaar opnieuw vast op basis van de meest recente afrekening.
Denk je dat het voorschot niet (meer) aansluit bij je verbruik? Dan kun je een verzoek doen om dit te laten aanpassen. We beoordelen dit op basis van je verbruik en de meest recente afrekening, zodat het voorschot zo goed mogelijk aansluit op de werkelijke kosten.

Wil je een aanpassing aanvragen? Stuur dan een e-mail naar administratie@vanderlinden.nl onder vermelding van je naam en adres.

Vragen? Neem contact met ons op

Neem contact met mij op

Met welke locatie wil je contact hebben?

Wat kunnen wij voor jou betekenen?