Madeleine makelaar vanuit huis allesbehalve alleen
30 Mar 2020
door Madeleine van Rijn, Assistent Register Makelaar/Taxateur
Het weekend van 21-22 maart was het eerste echte weekend dat het ernst was, Nederland moest binnen blijven en gaat een week tegemoet van social distance en thuiswerken. Ook voor mij betekende dit dat ik thuis de nieuwbouw gesprekken ga doen met Videocall, maar ook het weekend dat ik zelf klachten kreeg zoals hoesten, beetje benauwd en hoofdpijn.
Vooraf hadden wij op de makelaardij al ervaring met thuiswerken want mijn collega Jeroen was een week thuis aan het werk, toch was het even spannend, kan je de gesprekken met de nieuwbouwoptanten vanuit huis doen en hoe is het video contact met de klanten. Vertrouwend dat onze makelaardij heel goed is voorbereid op IT gebied, werken in the cloud en digitale bereikbaarheid ga ik maandag aan de slag met de eerste gesprekken. De reacties zijn hartverwarmend en dankbaar. De optanten van het nieuwe project zijn vooral dankbaar dat zij op deze manier kunnen sparren met de nieuwbouwmakelaar, vanuit huis, achter de laptop en via Whatsapp videobellen het persoonlijke contact. Zij hoeven niet te reizen, een aantal zouden per trein naar kantoor moeten komen, dat vooruitzicht is voor velen niet aantrekkelijk in de huidige omstandigheden. Daarbij komt dat de meeste aspirant kopers zij ook aan huis gekluisterd voor het werk, vaak in combinatie met de zorg voor de kinderen.
Het eerste gesprek om maandag 9.00 uur gaat beginnen, een heel blij echtpaar uit Amsterdam die heel blij zijn met de woning waarvoor zij zijn ingeloot. Zeker gezien de belangstelling voor het project
Mijn Zandpoort enorm is.
Het gesprek begint, dit keer in het Engels, en nadat wij eerst even kennis hebben gemaakt en even over de Corona situatie hebben gepraat en hun gevoel daarbij gaan wij het hebben over hun toekomstige woning. Zij zijn vol vertrouwen en leven zich graag in. Wij hebben een uitgebreid gesprek over het plan, hun woning en de mogelijkheden. Het is een leuk gesprek en wij zijn zomaar 1,5 uur verder als wij afsluitend de volgende afspraak inplannen. Dat is voor het tekenen voor de woning, ook weer met een videocall afspraak om de koop-aannemingsovereenkomst door te nemen en digitaal te laten ondertekenen.
Dat gaat super goed en opgelucht begin ik 20 minuten later aan de volgende afspraak. Ook deze kandidaat is enthousiast en heeft vertrouwen. Zo heb ik op die eerste thuiswerkdag vier videocall afspraken en allemaal positief en vooral blij dat wij als makelaar zo kunnen werken.
Ik ben trots dat onze makelaardij het IT gebeuren zo goed op orde heeft en het maakt mij trots op Onze oranje familie. Trouwens deze familie blijkt echt een hechte club te zijn, in tijd van nood leer je de mensen kennen, wij zijn unaniem van plan om in deze lastige tijd er wat van te maken, het contact met de collega’s maar ook met onze opdrachtgevers gaat onverminderd door, sterker nog, communiceren wij nu, lijkt het wel, nog beter.
Mijn thuiswerk plek is prima, ik heb een prachtig uitzicht op het Weerwater en ons mooie stadscentrum, ook daar gebeuren mooie dingen. Zo komt er in de loop van de week een draaiorgel langs die de mensen die langs het water wonen van wat gezelligheid te voorzien. Ik zag op om de hele week alleen thuis te werken maar het is mij echt meegevallen, je bent niet alleen, lieve positieve en blije klanten, goede communicatie met collega’s en opdrachtgevers maken het tot een succes. Ik had het zelfs heel druk op mijn thuisplek dat ik bijna vergat te lunchen tussen de middag.
En dan de geluiden van mijn lieve collega’s die de
bestaande bouw draaien, ook daar gaat het door, er zijn nog steeds nieuwe woningen die wij in de verkoop nemen, en ook nog steeds veel kijkers voor deze woningen. Aangepast kijken, dat wel met minder mensen en ruimer tijdbestek maar het draait door. De eerste collega’s doen een Facetime bezichtiging, het lijkt allemaal vanzelf te gaan, als of wij niet anders gedaan hebben.
Dan belt een van mijn beste vriendinnen, zij wil haar
huis verkopen omdat zij hun droomwoning hebben gezien, of wij wat kunnen betekenen. Natuurlijk kunnen wij dat, mijn collega Niels gaat diezelfde dag , tussen de bedrijven door langs en geeft advies. Het mooiste moment van de week is dat 2 van mijn vrouwelijke collega’s de uitslag krijgen van het taxatie examen die zij 2 weken eerder hebben gedaan, en…. Natuurlijk allebei geslaagd met mooie cijfers. Van der Linden Makelaardij is 2 taxateurs rijker, wat een feest.
Mijn kuchje en de hoofdpijn worden gelukkig minder, nog een week thuis werken, waarvan ik inmiddels weet: Dat werkt prima!
Reacties (0)
Voeg een reactie toe